Fundado el Grupo SPERSA en 1979, hace más de 41 años. Empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios tecnológicos. En 1993 y en sintonía con la transformación de nuestros aliados, diversificamos nuestro portafolio, ofertando desde entonces servicios de Ingeniería en Campo con cubrimiento en todo el territorio mexicano bajo el nombre comercial SERVINEXT, hoy denominada SOLUCIONES SERVINEXT encargado de ofrecer servicios de campo en México.

En línea con la alta competitividad del mercado, nace en 1996 ECONTACT PROFESSIONAL SERVICES, cubriendo de punta a punta las necesidades de nuestros clientes con soluciones integrales de soporte, mesa de ayuda y telemercadeo, dando respuesta así a la creciente demanda de servicios Contact Center.

En 2022, con el enfoque de avanzada que nos caracteriza en un entorno dinámico y cambiante, unimos nuestra amplia experiencia y fortalezas a la trayectoria del BPO colombiano con capital local más grande de ese país GROUP COS. Con más de 6600 puestos de trabajo, atendiendo más de 15 países con operaciones multilingüe, expertos en la generación de soluciones tecnológicas a la medida y con el respaldo de importantes certificaciones de orden internacional, fusionaremos las mejores prácticas en procesos, recursos y tecnologías de ambas marcas y las pondremos en marcha con el propósito de fortalecernos y fortalecer a nuestro aliados en la capacidad de dar respuestas eficientes a un mercado tan altamente exigente y competitivo.

Ponemos a disposición nuestras nuevas capacidades, seguros de que impactaremos positivamente en los resultados de sus organizaciones.