¿Quiénes somos?

Centro de Contacto con estándares mundiales de operación multicanal y experiencia offshore
Mensualmente gestionamos más de 200 mil contactos inbound y 3.5 millones de contactos en servicios outbound.
Contamos con 4 sites en la Cd. de Puebla listas para atender a tus clientes

Certificaciones: ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2013, ISO 22301:2012, ITIL

Historia

Somos una empresa Mexicana con 46 años en el medio de IT ofreciendo experiencias integrales de Servicios de Campo a Nivel Nacional, y Servicios de Contact Center a Clientes de talla mundial gestionando Soluciones para el mercado local y de Offshoring mediante operaciones multicanal principalmente en servicios de Atención a Clientes, Service Desk, Ventas y Cobranza para distintos sectores del medio, a través de servicios ágiles y flexibles comprometidos con la consolidación de los objetivos de negocio de nuestros clientes contribuyendo a crear relaciones estratégicas de largo plazo.

Misión

Ser la mejor opción como socio de negocios en el mercado BPO/CRM, contribuyendo activamente en la transformación de sus organizaciones, comprometidos con su satisfacción y la de sus clientes, garantizando la rentabilidad para el accionista y procurando el desarrollo de nuestro personal, dentro de un ámbito de responsabilidad social.

Visión

Consolidarnos como un Centro Nacional de Soluciones Integrales, siendo estratégicos para nuestros Clientes.

Nuestros Valores

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